L’IA une réelle valeur ajoutée
L’Intelligence artificielle, cette nouvelle technologie en constante évolution, offre de nombreuses possibilités d’amélioration des services proposés par les instituts ou professionnels de la beauté. Devenue un sujet de plus en plus populaire dans le monde de la beauté ces dernières années, l’IA peut apporter une véritable valeur ajoutée notamment en termes de projection de résultats. En effet, celle-ci permet aux clients de prendre des décisions sur leur apparence beaucoup plus rapidement. En mettant en place l’IA vous pourrez améliorer l’expérience client et offrir des services plus personnalisés. Dans cet article de blog, nous allons explorer les avantages que peut apporter l’IA pour vous, professionnels de la beauté.
Personnalisation des traitements
L’un des principaux avantages de l’utilisation de l’IA dans un institut de beauté est la personnalisation des traitements. Les esthéticiennes peuvent maintenant analyser la peau de leurs clients et recommander des produits et des traitements adaptés à leurs besoins spécifiques de façon rapide et précise. Vous pourrez également suivre l’historique des traitements de vos clients et ajuster leurs recommandations en conséquence. Cela permet notamment aux clients de recevoir des traitements plus efficaces et personnalisés qui pourront offrir des résultats plus satisfaisants.
Projection de résultat
La projection de résultats est une technique qui permet aux clients de voir à quoi ils vont ressembler après un traitement de façon réaliste. Les clients peuvent ainsi avoir une idée précise de l’apparence qu’ils auront après le traitement et peuvent ajuster leurs attentes en conséquence.
Il existe différentes machines ayant une IA intégrée ou logiciels que vous pourrez télécharger sur un ordinateur équipé d’une camera permettant d’analyser plusieurs transformations telles que la diminution de tâches sur votre peau, une peau sans acné, votre peau sans rougeur, etc
Il vous sera possible d’indiquer un résultat aux clients qui leur convient le mieux notamment pour la forme de sourcils avant une prestation microshading. C’est une démarche en développement qui, jusqu’à présent, n’était accessible qu’aux professionnels de la santé.
Comment cela fonctionne ?
Les utilisateurs expriment leurs préférences par oral ou par écrit, puis des algorithmes traitent ces informations. Les réponses que les algorithmes fournissent seront mises dans un rapport où les utilisateurs pourront trouver toutes les options de beauté possibles (à adapter en fonction du soin proposé), ainsi qu’un avant-après réaliste.
Maintenir l’aspect humain de l’expérience client
Bien que l’IA puisse être un outil utile, il ne doit pas remplacer l’aspect humain de l’expérience client. Les clients apprécient l’interaction avec les esthéticiennes et les conseils personnalisés qu’elles offrent. Vous devrez vous assurer que l’IA n’interfère pas avec l’expérience client globale et qu’elle est utilisée pour améliorer l’expérience client, pas la remplacer.
Conclusion
l’IA peut apporter à votre activité une réelle valeur ajoutée, permettant de mieux convaincre vos clients sur le résultat de vos prestations. En utilisant les dernières technologies d’IA, vous offrirez une expérience plus personnalisée et plus réaliste, ce qui peut contribuer à une meilleure fidélisation et un meilleur taux de satisfaction. Investir dans un plan d’action sur l’investissement de l’IA dans votre activité, vous permettra de vous démarquer de la concurrence et offrir des services plus avancés et plus performants.
N’hésitez pas à consulter l’ensemble de nos formations et réserver le prochain créneau disponible. Et si vous ne pouvez pas vous déplacer, nous proposons également des formations à distance, toutes aussi complètes pour lesquelles dans un futur proche vous pourrez associer l’IA.
